Гарантии
Гарантия качества от FasadMaster
1. Гарантийное обслуживание
Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием по адресу г.Киев, пр. Лобановского 4Ж, офис 187.
При обращении с собой необходимо взять:
- оригинал расходной накладной;
- документ, подтверждающий оплату товара (чек, счет на оплату с печатью “ОПЛАЧЕНО”).
Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 12 месяцев. Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при получении.
2. Восстановление расходной накладной
Если у вас утеряна или повреждена расходная накладная, вы можете отправить запрос в свободной форме нам на почту snabukraine@gmail.com. Обязательно укажите в запросе номер вашего заказа (счета на оплату) и прикрепите фотографию товара.
Если у вас нет документов, подтверждающих покупку, вы можете позвонить в наш сервисный отдел: (067) 642-17-17.
*Оплата звонков − согласно тарифам оператора.
Для удобства, возможно отправить документы через Новую Почту.
Оплата доставки - за счёт получателя
3. Техническая консультация
Если Вам необходима техническая консультация по приобретенному у нас товару, обращайтесь по телефону (067) 642-17-17.
